可以要求赔偿。依据《快递暂行条例》等法律规定，快件延误可要求赔偿。若长时间未更新且未及时处理，可能导致权益受损，如丢失索赔难度增加。
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常见处理方式为与快递公司协商或投诉至邮政管理部门。若协商无果，应选择投诉以维护自身权益。
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可要求赔偿。操作如下：1.首先联系快递公司查询原因，要求更新信息或赔偿；2.若无果，向邮政管理部门投诉，并提供快递单号等证据；3.保留好相关凭证，如仍无解决，可考虑法律途径维权。