法律分析：首先找装修公司协商，要注意在保护自己合法权益的基础上，实事求是地描述所出问题，对赔偿结果要求合理，这样问题容易解决。其次，消费者可以找有关部门。根据消费者保护法规定，在出现家装纠纷以后可以到消费者协会进行投诉。消协的投诉部门在接到投诉后，与被投诉的装修公司联系，进行情况调查和调解。再次，如果双方调解不成，消费者可以寻求法律武器维护自己的合法权益。
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装修工程中，以下投诉是不被处理的：1、消费者与装修公司中的员工私下交易而引起装饰纠纷的；2、提供不出被投诉方的名称、地址的。
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装修出现质量问题的，可以找包工头、装修公司的监理人员、装修公司的客服部门投诉。